Projekte, auf die wir stolz sind.
Unsere Kund:innen sind unser Aushängeschild – aus diesem Grund haben wir einige ihrer Stimmen eingefangen. Wir glauben, dass echte Rückmeldungen von echten Menschen einen wertvollen Einblick in die Qualität unserer Arbeit bieten.
Unsere Kund:innen sagen:
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Als gemeinnütziger Träger stehen neben Sicherheit und Funktionalität auch
wirtschaftliche Aspekte im Fokus. Dank welacom können passende Lizenzmodelle und
Fördermöglichkeiten berücksichtigt werden. So entsteht eine moderne IT-Infrastruktur, die
sowohl den Anforderungen der Mitarbeitenden als auch den Rahmenbedingungen des
Vereins gerecht wird.Die Systeme funktionieren zuverlässig und werden kontinuierlich an
unsere Bedürfnisse angepasst.
Timo
Sozialdienst katholischer Frauen e.V.
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Die Umstellung auf die neue IT-Infrastruktur durch welacom lief reibungslos und
ohne den laufenden Betrieb zu stören. Wir hatten und haben immer einen festen
und lokalen Ansprechpartner für Fragen/Verbesserungen und die Lösung von
Problemen.
Durch unsere neue IT-Infrastruktur sind wir auf dem neuesten Stand der Technik
und sind für laufende aber auch zukünftige Anforderungen an IT-Systeme sehr gut
aufgestellt. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit welacom und
zukünftige Projekte.
Matthias
Schöpker & Dorgeist Stahl- und Röhrengrosshandel GmbH
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Mit der Umstellung auf cloudbasierte Lösungen haben wir unsere IT bei DAUME deutlich flexibler und zukunftssicherer aufgestellt. Besonders wichtig war uns dabei, einen Ansprechpartner für alle Themen zu haben. Mit welacom haben wir einen regionalen Partner gefunden, der uns zuverlässig begleitet und unsere Anforderungen versteht.
Paul
DAUME Dach + Fassade GmbH & Co. KG
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Eigentlich weiß ich erst jetzt, seit der KI-Agent da ist, wie viele Anrufe tatsächlich an uns vorbeigegangen sind. In Ahaus allein waren das täglich zehn bis dreißig Anrufe. Daraus haben wir mindestens ein halbes Dutzend Buchungen generiert, die sonst faktisch nicht dagewesen wären.
Dominik
Cinetech Münsterland Erlebniskino GmbH
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Vor Ort beim Kunden standen unsere Monteure regelmäßig vor komplexen Fehlerbildern an Maschinen und Anlagen.
Mit dem neuen KI-Agenten können
sie diese nun schnell und
nachvollziehbar analysieren und
gezielt beheben – ganz ohne aufwendige Dokumentensuche und ohne unser Service-Team einbinden zu müssen.
Andreas
LETO TORE GmbH
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Wir sind mit dem KI-Agenten von welacom gut zufrieden.
Dieser unterstützt uns außerhalb unserer Öffnungszeiten dahingehend, dass Kunden ihre Anfragen oder Anliegen auch bereits mit dem KI-Agenten klären können. Dabei handelt es sich um simple Anliegen wie z. B. die Anforderungen für eine Anmietung, wie sind die Öffnungszeiten, wie viel Kaution hinterlegt werden muss o. Ä. Der KI-Agent kann diese Anliegen anhand seines Wissens stets vollumfänglich beantworten.
Für uns ist dies bereits eine tolle Hilfe und entlastet unsere Mitarbeiter am Telefon bereits jetzt enorm.
Katharina
Autovermietung Althoff I Brehe Mobilitäts GmbH
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Gemeinsam mit Tobias vom Team welacom haben wir unsere Prozesse innerhalb eines Microsoft 365 Workshop digital aufgestellt. Durch die professionelle Beratung können wir nun digital zusammenarbeiten und auch externe Beteiligte einfach in unsere Projekte einbinden.
Matthias
Das Gartenwerk GmbH
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Der Umzug mit Unterstützung von welacom lief einwandfrei, unsere Vorgaben wurden 1A erfüllt. Ein neuer Server war längst überfällig, ich freue mich, dass wir mit der neuen Technik wieder auf dem aktuellen Stand sind und jetzt unbeschwert arbeiten können.
Frank
Elektro Brügger GmbH & Co. KG
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Wir freuen uns, dass wir mit der welacom einen Ansprechpartner für alle Fragen rund um IT und Telefonie haben. Der Support läuft super.
Jan-Bernd
Keck & Partner mbB
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Das Team der welacom hat uns bei der Vernetzung unserer drei Standorte unterstützt. Alle Kolleginnen und Kollegen sind jetzt nur wenige Klicks entfernt. Standortübergreifende Kommunikation oder das Drucken von Dokumenten ist kein Problem mehr.
Ines
Göring Entsorgungs GmbH + Co. KG
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Das welacom Team hat uns bei der reibungslosen Umstellung auf Microsoft 365 unterstützt. Durch die Teams-Telefonie können Gespräche nun einfach via Headset und Laptop geführt werden - dem Arbeiten von zuhause oder unterwegs steht damit nichts mehr im Weg.
Alexander
projaegt GmbH
★★★★★ Bewertet mit 5 von 5
Timo vom Team welacom hat bei uns die Cloud-Telefonanlage der NFON AG installiert. Hiermit sind wir nun auch unterwegs über unsere Büronummern zu erreichen - gleichzeitig haben wir die Flexibilität und Ausfallsicherheit erhöht.
Jürgen
audiokonzept support&sales
